Skydda dig mot bedrägerier – guide för äldre
Telefonbedrägerier mot äldre är ett växande problem i Sverige. Polisen varnar för en pågående våg av bedrägerier där kriminella ringer, skickar SMS eller till och med kommer hem till sina offer. Här lär du dig känna igen bedrägerierna – och hur du skyddar dig.
Senast uppdaterad: 3 februari 2026
🚨 Polisens viktigaste råd
"Våga vara otrevlig – det kan rädda dig från att bli lurad"
- Lägg på! Ingen seriös myndighet eller bank blir arg om du lägger på
- Logga aldrig in med BankID på uppmaning av någon som ringer
- Lita inte på att det som visas på skärmen är sant
Varför riktas bedrägerier mot äldre?
Telefonbedrägerier, även kallat "vishing", är den vanligaste typen av bedrägeri mot personer över 60 år. Bedragare väljer ofta äldre som mål av flera skäl:
- Äldre har ofta sparade pengar och värdesaker
- Vissa äldre är mindre vana vid digital teknik
- Många äldre är artiga och har svårt att lägga på telefonen
- Bedragare utnyttjar att äldre ofta litar på auktoriteter
Viktigt: Att bli lurad är aldrig den drabbades fel. Bedragare är professionella brottslingar som manipulerar sina offer skickligt.
Vanliga typer av bedrägerier
📞 "Banken ringer"
Någon ringer och säger att de är från din bank. De påstår att det pågår ett bedrägeri mot ditt konto och att du måste agera snabbt.
Så fungerar det:
- De ber dig logga in med BankID för att "stoppa överföringen"
- De ber dig flytta pengar till ett "säkert konto"
- De ber om kortuppgifter eller koder
Kom ihåg: Banken ringer ALDRIG och ber dig logga in med BankID eller flytta pengar.
👮 "Polisen ringer"
Någon ringer och säger att de är polis. De påstår att ditt bankkort har hittats hos en brottsling, eller att de behöver din hjälp i en utredning.
Så fungerar det:
- De "kopplar vidare" dig till en "bankanställd"
- De skickar någon som hämtar ditt kort eller kontanter
- De säger att du inte får berätta för någon
Kom ihåg: Polisen ringer ALDRIG och ber om BankID, koder eller skickar bud för att hämta kort.
💬 SMS med falska länkar
Du får ett SMS som ser ut att komma från Postnord, Klarna, din bank eller Skatteverket. Det innehåller en länk du ska klicka på.
Vanliga exempel:
- "Ditt paket har fastnat, betala 29 kr för leverans"
- "Din betalning kunde inte genomföras, uppdatera dina uppgifter"
- "Du har pengar att hämta från Skatteverket"
Kom ihåg: Klicka ALDRIG på länkar i SMS. Gå istället direkt till den officiella webbplatsen.
👶 "Barnbarnsbluff"
Någon ringer och låtsas vara ditt barnbarn eller en annan släkting. De säger att de är i nöd och behöver pengar snabbt.
Vanliga påståenden:
- "Jag har råkat ut för en olycka och behöver pengar"
- "Jag sitter fast utomlands, kan du swisha?"
- "Berätta inte för mamma/pappa"
Kom ihåg: Lägg på och ring tillbaka till det riktiga numret du har till personen.
🏠 Bedragare som kommer hem
Efter ett telefonsamtal kan bedragare skicka någon som kommer hem till dig för att hämta kort, kontanter eller värdesaker.
Varningssignaler:
- Någon vill hämta ditt bankkort "för säkerhets skull"
- Någon ber dig ta ut kontanter som de ska hämta
- Någon vill "kontrollera" dina värdesaker
Kom ihåg: Öppna ALDRIG för okända. Banker och myndigheter skickar ALDRIG bud för att hämta kort eller pengar.
Varningssignaler att känna igen
Nästan alla bedrägerier har gemensamma drag. Om du känner igen något av detta är det troligen bedrägeri:
- ⏰ "Det är bråttom!" – Bedragare vill att du ska stressa och inte tänka efter
- 🤫 "Berätta inte för någon" – De vill isolera dig från personer som kan hjälpa
- 📱 "Logga in med BankID" – Ingen seriös aktör ber dig göra detta via telefon
- 🔢 "Uppge koder eller lösenord" – Sådant ska du aldrig lämna ut
- 💰 "Flytta pengar till ett säkert konto" – Det finns inga sådana konton
- 😰 Du känner dig stressad eller rädd – Det är precis vad bedragaren vill
Vad gör du om du blivit lurad?
Om du misstänker att du blivit utsatt för bedrägeri – agera snabbt! Skäms inte för att be om hjälp.
Ring din bank omedelbart
Be dem spärra dina kort och konton. Bankerna har jour dygnet runt för att hantera bedrägerier.
Polisanmäl
Ring 114 14 (polisens icke-akuta nummer) eller gör en anmälan på polisen.se. Vid pågående brott – ring 112.
Berätta för någon
Kontakta en anhörig, vän eller granne. Du behöver inte hantera detta ensam.
Ändra lösenord
Om du lämnat ut koder eller lösenord – ändra dem omedelbart. Gäller även BankID (gör ett nytt via din bank).
Viktigt att veta: Du kan få tillbaka pengarna i vissa fall om du anmäler snabbt. Banker har ofta ett visst ansvar att ersätta bedrägerioffer.
Så skyddar du dina anhöriga
Om du har äldre föräldrar, mor- eller farföräldrar – prata med dem om bedrägerier. Att vara mentalt förberedd är det bästa skyddet.
Prata om bedrägerier
Berätta om vanliga bedrägerimetoder utan att skrämmas. Gå igenom polisens råd tillsammans och diskutera hur man kan reagera.
Kom överens om ett kodord
Bestäm ett hemligt kodord som bara ni i familjen känner till. Om någon ringer och påstår sig vara en släkting – be dem säga kodordet.
Säg att det är OK att lägga på
Många äldre är uppfostrade att vara artiga. Säg tydligt att det är helt rätt att lägga på telefonen om något känns konstigt – även om det är oartigt.
Uppmuntra dem att ringa dig
Säg att de alltid kan ringa dig innan de gör något de är osäkra på – som att logga in med BankID, göra överföringar eller släppa in okända.
Vanliga frågor
Kan bedragare visa bankens nummer på min skärm?
Ja! Bedragare kan "spoofa" (förfalska) vilket nummer som helst. Att det står "Handelsbanken" eller "Polisen" på din skärm betyder inte att det är de som ringer.
Ringer banken verkligen aldrig?
Banken kan ringa om du har ett planerat möte, men de ber aldrig om BankID, koder eller att du ska flytta pengar. Om du är osäker – lägg på och ring tillbaka på numret som står på bankens hemsida.
Jag skäms över att jag blev lurad. Ska jag anmäla ändå?
Ja, absolut! Det är aldrig den drabbades fel. Bedragare är professionella brottslingar som lurar tusentals människor. Din anmälan kan hjälpa polisen stoppa dem från att lura fler.
Behöver du hjälp med digital säkerhet i Sundsvall?
Vi kommer hem till dig i Sundsvall, Timrå, Härnösand, Ånge och hela Västernorrland. Vi hjälper dig ställa in säkerhetsfunktioner och gå igenom hur du skyddar dig mot bedrägerier.