Flytta till ny telefon - så överför du allt
Att byta telefon behöver inte vara krångligt. Det mesta flyttas automatiskt om du följer rätt steg. Den här guiden visar hur du överför kontakter, bilder, appar och meddelanden till din nya telefon.
Senast uppdaterad: 13 februari 2026
Viktigt att veta: BankID flyttas inte automatiskt. Du måste installera BankID på nytt på den nya telefonen och aktivera det med din säkerhetskod eller kod från banken.
Innan du börjar
För att flytta till en ny telefon behöver du:
Båda telefonerna laddade
Se till att både din gamla och nya telefon är laddade eller kopplade till laddaren. Överföringen kan ta ett tag.
Wi-Fi tillgängligt
Du behöver vara uppkopplad mot Wi-Fi för att överföra dina saker. Det går snabbare och kostar inget.
Ditt Apple- eller Google-konto
Du behöver kunna logga in på ditt Apple-konto (för iPhone) eller Google-konto (för Android). Om du glömt lösenordet, återställ det först.
Steg 1: Säkerhetskopiera din gamla telefon
Innan du börjar med den nya telefonen, spara allt från den gamla. Det kallas backup eller säkerhetskopia. Det är som att ta en säkerhetskopia på allt du har i telefonen.
För iPhone:
Öppna Inställningar
Tryck på ikonen med kugghjulet.
Tryck på ditt namn högst upp
Där står ditt namn och eventuellt "Apple-ID, iCloud+".
Tryck på iCloud
Sen "iCloud-säkerhetskopiering".
Tryck på "Säkerhetskopiera nu"
Vänta tills det står "Senaste säkerhetskopia: just nu". Det kan ta några minuter.
För Android:
Öppna Inställningar
Tryck på ikonen med kugghjulet.
Hitta "Säkerhetskopiering" eller "Google"
Beroende på vilken telefon du har kan det stå olika. Leta efter något som innehåller "backup" eller "säkerhetskopia".
Tryck på "Säkerhetskopiera nu"
Allt sparas nu på internet via ditt Google-konto.
Steg 2: iPhone till iPhone (Snabbstart)
Om du byter från en iPhone till en ny iPhone finns det ett enkelt sätt som kallas Snabbstart. Då flyttas det mesta automatiskt.
Lägg telefonerna bredvid varandra
Sätt på den nya iPhone. Håll den gamla iPhone intill. Ett meddelande ska dyka upp på din gamla telefon där det står "Konfigurera ny iPhone".
Följ instruktionerna på skärmen
Du får scanna ett mönster med kameran på din gamla telefon. Gör det, sen börjar överföringen.
Vänta medan allt kopieras över
Kontakter, bilder, appar, meddelanden och inställningar flyttas automatiskt. Det kan ta allt från 30 minuter till ett par timmar.
Logga in på ditt Apple-ID
När överföringen är klar behöver du logga in med ditt Apple-ID och lösenord på den nya telefonen.
Tips: Om WhatsApp inte dyker upp direkt, ladda ner det igen från App Store. Dina chatthistorik ska finnas kvar när du loggar in.
Steg 2: Android till Android
Om du byter från en Android-telefon till en ny Android-telefon använder du ditt Google-konto för att flytta över allt.
Starta den nya telefonen
Sätt på den nya Android-telefonen och välj språk. Efter ett tag frågar den om du vill kopiera appar och data från en annan enhet.
Välj "Ja" och följ instruktionerna
Du kan antingen koppla telefonerna med en kabel eller överföra trådlöst. Välj det som passar dig.
Logga in på Google-kontot
När den nya telefonen frågar, logga in med samma Google-konto som du hade på den gamla telefonen. Då hittar den din säkerhetskopia.
Välj vad du vill återställa
Telefonen visar vad som finns i din backup. Markera allt du vill ha med till den nya telefonen, sen tryck "Återställ".
Vänta på överföringen
Apparna laddas ner igen, bilder kopieras, och dina kontakter flyttas över. Det kan ta ett tag.
Steg 3: Kontrollera att allt kom med
När överföringen är klar är det bra att kolla igenom att allt verkligen flyttades över.
- Kontakter: Öppna kontakter-appen och kolla att alla finns där.
- Bilder: Öppna Foton/Galleri och se att dina bilder är med.
- Appar: Vissa appar laddas ner automatiskt, andra får du ladda ner själv igen från App Store eller Google Play.
- Meddelanden: SMS och iMessage (iPhone) ska finnas kvar.
Bra att veta: Behåll din gamla telefon ett tag efteråt. Då kan du kontrollera att allt verkligen kom med innan du lämnar bort den eller återställer den.
Steg 4: Installera om BankID på den nya telefonen
BankID flyttas inte automatiskt när du byter telefon. Det är av säkerhetsskäl. Du måste installera BankID på nytt och aktivera det.
Ladda ner BankID-appen igen
Gå till App Store (iPhone) eller Google Play (Android) och sök efter "BankID". Ladda ner appen.
Aktivera BankID
Öppna BankID-appen och följ instruktionerna. Du behöver din säkerhetskod eller beställa en aktiveringskod från din bank.
Testa att det fungerar
Prova att logga in på din internetbank eller Kivra för att se att BankID fungerar som det ska.
Vanliga frågor om att flytta till ny telefon
Förlorar jag mina bilder?
Nej, om du har en säkerhetskopia (backup) överförs alla bilder till den nya telefonen. För iPhone sparas de i iCloud, för Android i Google Foton.
Hur lång tid tar det?
Överföringen tar vanligtvis mellan 30 minuter och ett par timmar, beroende på hur mycket du har sparat i telefonen. Har du många bilder och appar tar det längre tid.
Vad händer med WhatsApp?
WhatsApp flyttas med om du byter inom samma system (iPhone till iPhone eller Android till Android). Byter du från iPhone till Android eller tvärtom behövs ett extra steg som WhatsApp guidar dig genom.
Kan jag använda den gamla telefonen efteråt?
Ja, den gamla telefonen fungerar fortfarande. Behåll den gärna ett tag för att dubbelkolla att allt kom med till den nya. Sen kan du återställa den eller ge bort den.
Behöver du hjälp att byta telefon?
Vi hjälper dig flytta allt till din nya telefon. Hembesök i Sundsvall och hela Västernorrland. Du får hjälp steg för steg, och vi ser till att inget försvinner.